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Las necesidades insatisfechas que impulsan la acción de compra. Sites like appear at the top of search results
Analyzes how messaging persuades buyers. Includes: Persuasion, Social Media, Mobile Media, and Reference Groups. They often rely on users uploading copyrighted material
Esta edición integra conceptos clásicos con las nuevas realidades digitales: Sites like appear at the top of search results
Impacto de la cultura, subculturas y el comportamiento transcultural.
La decisión de compra no ocurre en el vacío. Schiffman explica cómo los consumidores pasan por un (marketing mix, factores socioculturales), un proceso de decisión (reconocimiento de necesidad, investigación, evaluación) y un proceso de salida (comportamiento de compra y evaluación post-compra). 2. Factores Internos (Psicológicos)